日前，國(guó)家郵政局舉行2026年一季度例行新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上通報(bào)了2025年郵政快遞業(yè)更貼近民生實(shí)事的完成情況。

2025年，國(guó)家郵政局因地制宜推進(jìn)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)，建站建制村比例已達(dá)80%；持續(xù)推進(jìn)快遞進(jìn)村，直營(yíng)制快遞企業(yè)進(jìn)村率超過(guò)90%，加盟制快遞企業(yè)進(jìn)村率提升至1/3。

全行業(yè)包裝標(biāo)準(zhǔn)化率達(dá)86.8%，膠帶寬度減量25%，免膠帶紙箱占比2.7%，可降解包裝占比10.27%，同城循環(huán)包裝應(yīng)用比例超10%，回收復(fù)用紙箱超10億個(gè)。

全行業(yè)隱私運(yùn)單應(yīng)用率穩(wěn)定保持在99%以上。

19.2萬(wàn)名職工積極參與第五屆全國(guó)郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽，晉升職業(yè)技能等級(jí)3331人，申報(bào)各級(jí)技術(shù)能手、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌?60人次。制定印發(fā)規(guī)范用工方案，部署推進(jìn)勞動(dòng)合同專項(xiàng)行動(dòng)，基本摸清試點(diǎn)地區(qū)從業(yè)人員底數(shù)和權(quán)益保障等現(xiàn)狀。

2025年快遞服務(wù)公眾滿意度為85分，同比提升0.4分；重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率為87.04%，同比提升3.09個(gè)百分點(diǎn)，申訴率較年初降低5.61個(gè)百萬(wàn)分點(diǎn)。

進(jìn)一步提升建制村直接通郵水平，每周五次及以上投遞頻次比例達(dá)88.67%，邊境自然村通郵質(zhì)效更加穩(wěn)定。

農(nóng)村投遞汽車化率提升至68%，郵政村級(jí)綜合便民服務(wù)站超過(guò)48萬(wàn)個(gè)。

信息來(lái)源：國(guó)家郵政局